นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 3 กรกฎาคม 2568
ChaoDee (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
[ชื่อบริษัท/ผู้ประกอบการ] ที่อยู่ [ที่อยู่] เลขประจำตัวผู้เสียภาษี [เลขที่] ติดต่อได้ที่ support@chao-dee.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อกิจการ
- ข้อมูลผู้เช่าที่เจ้าของหอบันทึก: ชื่อ เบอร์โทร เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสัญญาเช่า
- ข้อมูลการชำระเงิน: สลิปโอนเงิน หมายเลข PromptPay ประวัติการชำระ
- ข้อมูลการใช้งานระบบ: บันทึกกิจกรรม รูปมิเตอร์ การแจ้งซ่อม/พัสดุ
- ข้อมูล LINE: LINE User ID (เมื่อผู้เช่าเชื่อมบัญชี)
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เพื่อให้บริการจัดการหอพัก/อพาร์ตเมนต์ ออกบิล แจ้งเตือนผ่าน SMS/LINE ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ตรวจสอบการชำระค่าบริการ และปรับปรุงคุณภาพบริการ เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
4. ฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลบนฐานการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของท่าน การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามความเหมาะสม
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่สนับสนุนระบบ เช่น ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและโฮสติ้ง (Supabase, Vercel) ผู้ให้บริการ SMS (SMSOK) และ LINE โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อท่านยกเลิกบริการ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ คัดค้าน ระงับการใช้ ถอนความยินยอม และขอให้โอนย้ายข้อมูล โดยติดต่อ support@chao-dee.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล (HTTPS) ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแบบแยกองค์กร (RLS) และจัดเก็บความลับของระบบอย่างปลอดภัย
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านระบบหรือช่องทางที่เหมาะสม